Politica ASEDEM

ASEDEM                                     MANUAL DE CALIDAD                       Revisión: 5

Capitulo:
5.- RESPONSABILIDADES DE LA DIRECCiÓN

1.1.- POLíTICA Y OBJETIVOS DE CALIDAD
1.1.1.- POlÍTICA DE CALIDAD

                                                                                                                    Hoja:1/6

La organización ASEDEM, tiene como objetivo, que la calidad de los servicios
que ofrece sean un fiel reflejo de las expectativas de cada cliente, asegurando
asi el éxito a largo plazo de la entidad
. Es por ello que la Dirección establece.
declara y asume los siguientes principios:

1. La Calidad final del servicio entregado al alumno es el resultado de las acciones
planificadas y sistemáticas de PREVENCiÓN. DETECCiÓN. CORRECCiÓN Y
MEJORA CONTINUA durante todo el ciclo del servicio.

2. Las Exigencias Contractuales, los deseos y las expectativas de los alumnos, son el
único criterio para establecer el patrón de calidad de nuestros servicios.

3. Los requisitos de la Calidad y exigencias contractuales están a disposición del
cliente y del público.

4. La CALIDAD es una tarea común a los departamentos de ASEDEM, cada uno de
los departamentos tiene que asumir que es alumno y proveedor de los otros
departamentos y personas de ASEDEM

5. El cumplimiento de la legislación y la prevención de la contaminación son un
compromiso de ASEDEM.

6. Cada empleado de ASEDEM, es responsable de la Calidad de su trabajo. El Jefe
de Calidad es responsable de IMPULSAR la implantación de la politica y los
objetivos de calidad, comprobando su ejecución mediante auditorias.

7. La aplicación de esta política exige la integración activa de todo el equipo humano
de ASEDEM. Para hacer todo esto la Dirección considera prioritarias la
MOTIVACiÓN y la FORMACiÓN para la CALIDAD.

8. Para transmitir la politica de calidad a TODOS los integrantes de ASEDEM, se
realizaran sesiones informativas, notas escritas y se proporcionará un marco de
referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad.

9. ASEDEM se compromete a cumplir con los requisitos y mejorar continuamente la
eficacia del sistema de gestión de la calidad.


13/07/2018                                                                                           La Dirección.