FAMILIA PROFESIONAL HOSTELERIA Y TURISMO

- Información y atención al visitante

Resumen del curso

El curso de Información y Atención al Visitante ofrece al alumno que desea dedicarse a la actividad del informador turístico los conocimientos necesarios para asesorar, orientar y atender al viajero. Así mismo, las herramientas de aprendizaje utilizadas le permiten participar en la  promoción turista local.

El diseño práctico del curso sitúa al alumno frente a potenciales clientes y le ofrece la las herramientas necesarias para resolver situaciones cotidianas propias de los centros de información turística.


Destinatarios

Es un curso destinado a personas que desean trabajar principalmente en oficinas de información turística de ámbito local informando y atendiendo las demandas de clientes.


Contenidos

1.    La figura del informador como asesor de tiempo libre.
2.    Orientación y atención al visitante.
3.    Promoción turística local e información al visitante.

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  • Solo mostramos parte del manual en pdf. Recordad que los cursos son variados y disponen de numerosos complementos como manual navegable, material de apoyo, glosarios, actividades y otros que en esta demo no se muestran.
  • El contenido de los cursos es actualizado con frecuencia  por lo que puede haber discrepancias con el contenido real.
  • Si quieres conocer cómo está estructurado el curso en profundidad consulta al administrador de tu aula más cercana.

Materiales y software necesarios

Software necesario Internet y mesa de trabajo del curso.


Actividades obligatorias

Actividades obligatorias:
6 tareas prácticas (2 por módulo) y 1 actividad global.
3 cuestionarios de repaso (1 por módulo)

 

Tiempo estimado

30 horas


Requisitos recomendados

No se requieren conocimientos previos de la actividad turística.


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Horas Certificadas : 30

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